Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via GLS express et remis contre signature. Il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien vous est envoyé pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et les frais de transport sont fixes malgré le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Les frais de retour de colis sont gratuits si l'erreur est du à l'entreprise. Si c'est une erreur du client, les frais de retour sont à la charge du client.

Franco de port

Les frais de port sont offerts à partir de 49€ ttc d'achat, sauf pour : la Belgique, le Luxembourg et les îles de France.
Pour toutes commandes inférieures à 49€, des frais de livraison sont facturés en fonction du transporteur choisi.


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